San Cristóbal, R.D. – La Cámara de Comercio y Producción de San Cristóbal (CCPSC) presentó este martes, los resultados y medidas adoptadas ante los desafíos derivados de la implementación del nuevo sistema SRM 2.0 (FEDOCÁMARA DIGITAL), parte del proceso nacional de modernización del Registro Mercantil impulsado por la Federación Dominicana de Cámaras de Comercio (FEDOCÁMARAS).
El presidente de la CCPSC, Víctor Ramón Montás, destacó durante una rueda de prensa que San Cristóbal fue una de las primeras provincias en integrarse al nuevo sistema, seis meses antes del plazo oficial. “Eso nos permitió anticipar los retos, actuar con rapidez y hoy mostrar resultados concretos”, expresó.
Durante el encuentro, se detalló que la Cámara ha logrado depurar más del 80% del retraso acumulado, reduciendo el rezago de 290 transacciones a menos de 100. La meta es alcanzar la normalización total antes de finalizar julio, procesando con eficiencia entre 28 y 34 transacciones diarias dentro de las 24 horas estipuladas por el sistema, ya sea con la resolución final o las observaciones correspondientes.
Entre las principales medidas adoptadas se destacan:
- Ampliación del personal técnico y horarios extendidos.
- Integración de un canal de atención vía WhatsApp, para mayor agilidad.
- Reorganización interna con trazabilidad digital de expedientes.
- Clasificación de expedientes por niveles de complejidad y aplicación de un sistema de escalamiento.
- Capacitaciones continuas a superusuarios y al público, orientadas a reducir errores de presentación.
- Participación activa en el Foro Nacional de Homologación de Criterios, con el compromiso de construir un manual unificado para los registradores.
Montás anunció además, que ya están disponibles dos servicios completamente digitales en la plataforma de la CCPSC: la renovación simple del Registro Mercantil (cuando no hay cambios en la empresa) y la solicitud de copias de documentos registrados.
“La CCPSC está entrando en una etapa de estabilidad operativa, con procesos más ágiles, personal capacitado y una visión clara de modernización institucional. San Cristóbal no puede quedarse atrás”, afirmó.
La rueda de prensa se celebró al concluir el taller “Registro Mercantil 360”, dirigido a empresarios y socios de la institución, e impartido por el registrador mercantil Santiago Mejía.
La entidad cameral reafirmó que un Registro Mercantil moderno, funcional y transparente es una puerta clave hacia la formalización económica y el desarrollo sostenible.
“Estamos aquí para hacer frente a la situación, presentar los resultados concretos y dejar claro el rumbo que hemos trazado como institución”, concluyó Montás.
Registro Mercantil 360
La capacitación sirvió para orientar a los usuarios sobre los requerimientos que presenta el nuevo Sistema de Análisis de Registró Mercantil y explicar las facilidades que se tienen con el mismo.
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